Reklam Sektöründe Çalışmak İsteyenler

Grafik , Görsel İletişim , Reklamcılık, Halkla İlişkiler, İletişim,Bilgisayar Prog.
Üniversiteye hazırlanan pek çok arkadaşımız yuklarıdaki bölümlerden Hangisine gideceği konusunda ciddi bir kararsızlık içinde . Aşağıdaki Yazıları okursanız bu konuda kafanız biraz daha rahat olacaktır. tercih döneminden önce bana gelirsenizde tercih listenizdeki bölüm ve üniversiteleri inceler ve hatalar varsa düzeltebilirim
Dijital Ajansların Geleceği
Türk Reklam Sektörünün Geleceği
Ajanslar İçin Karar Zamanı
Capital : Farkedilmeyen Reklam Kazanacak
Medicat : Yeni Nesil Reklamcılık
Medyanın geleceği

Bu Kitabı Okuyun

.,
Bugün pazarlama doktora programı sınavlarındaydım. Prof.Dr.İsmail Kaya hocamızla tanışma fırsatı buldum. Kendisi blog yazan nadir akademisyenlerdendir. Pazarlama kariyeri düşünenlere İstanbul Üniversitesinin Pazarlama Master ve doktora programlarını denemelerini öneririm. Arıca Hocamızın yazılarını kendi blogu PazarOla dan takip edebilirsiniz.

Sigortacıklıkta WOMM

Sigorta şirketlerinin en önemli reklamı hasar ödeme hızıdır. Bu nedenle şirketler hasar sürecini iyileştirmek için büyük yatırımlar yapıyorlar. Ancak bu performanslarını yeteri kadar dışarıya aksettiremiyorlar. hal böyle olunca memnun müşteriler susarken memnuniyetsiz müşteriler avazları çıktığı kadar bağırabiliyor. Yapılan bir araştırmaya göre memnuniyetsiz bir tüketici aldığı mal ve hizmetten memnun olan bir tüketiciye göre 11 kat daha fazla kişiye bu durumu anlatıyor. Bunun farkında olan AVIVA Sigorta zekice bir düşünceyle web sitesinde ödediği büyük hasarların miktarını ve ödeme süresini koymuş.

Ağızdan ağıza pazarlama sigorta şirketleri için olumlu değil daha çok olumsuz sonuçlar doğuruyor. Bu nedenle sigorta şirketleri diğer sektörlere nazaran müşteri memnuniyetine daha çok önem vermeli bu bağlamda müşteri şikayetleri yönetimi departmanları kurmaları gerekmektedir.

Sağlıkta Womm

Ülkemizde sağlık hizmetlerinde Ağızdan Ağıza Pazarlama veya halk diliyle
"mutlaka git; bende orada yaptırdım; yaa bizim arkadaş… yerde yaptırdı çok memnun"
şeklinde aslında hizmetin alıcısını etkileyen söylemler ülkemiz insanını sağlık
hizmetini alacağı sırada çok etkilemektedir.
Özellikle Estetik Cerrahi,Tüp Bebek ya da sağlıkta özellikliişlemlerde(Gamma Knife,Cyber Knife….)
Ülkemiz insanının mutlaka çevresine danışmadan tüketmediğini görmekteyiz.Madem ki ülkemizde sağlık hizmetlerinin alımında bu kadar önemliolduğuna inandığımız Ağızdan ağıza pazarlama’nın ne olduğuna bir göz atalım….

Belediyelerde ve Tuirzde Womm

KEMER TİCARET ODASI Yönetim Kurulu üyesi ve Amara Ving Otel Genel Müdürü Korhan Alşan, , Kemer’e tanıtım konusunda lider kurum ve kuruluşların işletim ve yönetim sistemlerin içerisinde, saygın bir strateji olma özelliğini gün be gün artıran “Yerinden Pazarlama” (Ağızdan ağıza pazarlama = “Word Of Mouth Marketing”=WOMM) modelinin uygulanması önerisinde bulundu

Oyun Bitti

Aşağıda görüşlerine önem verdiğim iki pazarlama profesyonelinin yazıları var.Özelikle klasik pazarlama araç ve yöntemlerinde sona gelindiğini gösteren yorumlar bunlar.Artık olaylara farklı bir gözle bakmaya başlamak gerekecek. Bu süreçte bizler içinde bulunduğumuz firmalar için elimizden geleni yapacak ve para ve zaman kaybına yol açacak pazarlama yöntemlerle vakit kaybetmelerini önleyeceğiz.



Marketing Türkiye Genel Yayın Yönetmeni - Günseli Özen OCAKOĞLU
Peki, bu çok konuşulan yeni normal nedir?

Sektörde bir şeyler oluyor. Her bir yandan atama, transfer ve ayrılık mesajları düşüyor ekranıma. Hareket tek bir yana doğru da değil. Hani bir reklamverene kapağı atsak da rahat etsek mantığında bir akış değil bu. Ajanstan ajansa, ajanstan reklamverene, reklamverenden ajansa sürekli kaymalar görüyorum. Ne oluyor diye dikkat kesilince de bu hareketin gerisinde bazen işgörenin bazen de işverenin yaptığı ya da yaptırdığı işten memnuniyetsizliğini görüyorum. Burada da kıstas performans değil. Tarafların beklentisi ise farklı: İşgören kendini daha çok ortaya koyabilecek özgür ortamlar arıyor. İşveren ise yenidünya düzeninde yeni fikirler üretecek çalışanlar.
Yine aynı kategoriden bir gelişme daha; aklı pazarlamaya yatkın yönetimlerin dışarıdan destek almak için bir danışmanla çalışma isteklerinin giderek artması. Bu arada gün geçmiyor ki bir “patron” arayıp da “bize yeni normale ayak uyduracak bir pazarlama yöneticisi önerin” demesin. Bazen düşünüyorum da insan kaynağı danışmanlığı mı yapsak? Hal ve gidişat bu hareketli dönemin daha uzun süre devam edeceğini gösteriyor.

Doğuş Holding Kurumsal İletişim Genel Müdürü
Dışarıdan bir göz olarak, şu an sektörü nasıl görüyorsunuz?
Ben bu sektörü çok iyi bildiğimi düşünüyorum ve her tarafıyla hâlâ bir şekilde içindeyim. Hem işim gereği hem de çok uzun süredir süren ilişkilerim ve yaşadıklarım gereği... Reklam ajansı kısmına bakarsak; orada çok net gözüken bir konu var: Maalesef reklam ajansıyla reklamveren arasındaki saygınlık ve güven unsuru kayboldu. Bunun birçok nedeni var. Ancak en büyük sebebin paranın kıymetlenmesi, reklamverenin parayla hesap sorar hâle gelmesi, komisyonları sorgulamaya başlaması ve birtakım farklı deneyimlerin bu sektörü boynuzladığını düşünüyorum. Şu an hayat da değişti. Eskiden müşterinin bu kadar pazarlama ve iletişim bilinci yoktu. Şimdi bu konularla ilgili eğitim veren okullar var. Pazarlama konusunda çok gelişti insanlar ve özellikleri de arttı.

Ağızdan Ağıza Yayılan Şarkılar

İnternette kötü itibarı silmek, işenmiş havuzu temizlemekten zor

Reklamı değil arkadaş önerisini dikkate alıyor

REKLAMIN ürün duyurusu için önemli olduğunu hatırlatan Don Peppers, “Müşteriler birbirlerine reklamları değil deneyimlerini aktarırlar. Ürününüzün iyi olması gerekir. İnsanlara nelere güvendikleri sorulmuş. Yüzde 83 arkadaşlarının tavsiyelerine, yüzde 50 yabancıların önerilerine, yüzde 14 de reklamlara güvendiğini söylemiş” dedi. Peppers, Amazon ve e-Bay gibi sitelerin tamamen güven esasına dayalı olduğunu ve güven yaratarak bu kadar büyüdüğünü de vurguladı. Peppers ürün odaklı stratejinin yerini müşteri odaklı stratejinin aldığını belirterek, “Üründe pazar yapından müşteride ise müşteri payından söz edersiniz. Birinden birini seçmek zorunda değilsiniz; ikisini birden benimseyebilirsiniz” diye konuştu.

KAynak

MCT 10.Pazarlama Zirvesi(Harbiye Lütfi Kırdar Kongre Sarayında)

Ülkemizdeki en iyi pazarlama zirvesi 10-11 aralıkta başlıyor. Management Centre Turkiye Firmasının düzenlediği daha önceki pazarlama zirvelerine katıldım ,çok keyifli ve faydalı oldu . Sizlerinde katılmasını tavsiye ederim. Bu zirvede ünlü şirketlerinin pek çoğu pazarlama müdürlerini ve pazarlama alanında çalışan 100lerce insanla biraraya gelebilir , kendi kişisel networkunuzu geliştirebilirsiniz. Etkinliği Düzenleyen Firma MCT ve Fiyatlar aşağıda :


Konferansın 2 ana teması olan Deneyimsel Pazarlama ve Kulaktan Kulağa Pazarlama . Biz gelecek ile ilgili öngörülerimiz doğrultusunda bu iki konuyu 2005 ten beri araştırmakta ve eğitim için örnekler bulmaya çalışmaktayız. Bu pazarlama zirvesinde de görüldü ki pazarlamanın geleceğinin hangi alanlarda olduğu konusundaki tespitlerimiz ve çalışmalarımız % 100 isabetli. Bu iki pazarlama yöntemini 500 farklı uygulama örneği ile destekli olarak isteyenlere anlatmaktayım .Eğer pazarlama alanında bir kariyer planlıyorsanız ,sizler için yapabileceğim yardım bu olacak.

Not: Yarın Doğuş Üniversitesinde 'Hangi Departmanı Seçeceğiz' İsimli bir seminerimiz olacak 14: 00 da .Bu seminer sonunda eminim arkadaşlar neden pazarlama-satış alanında bir kariyer hedeflemeleri gerektiği hakkında pek çok şey öğrenecekler.Hepinizi Beklerim . Bu Doğuş Üniv deki

Emanuel Rosen İstanbuldaydı

'Dijital iş ve kültür dergisi' Digital Age tarafından düzenlenen 'Ağızdan Ağıza Pazarlama' başlıklı seminerde bu konuda dünyada akla gelen ilk isimlerden olan Emanuel Rosen'i ağırladı. 'The Anatomy of Buzz: How to Create Word of Mouth Marketing' kitabının yazarı olan Rosen, Digital Age seminerinde Türkiye'nin önde gelen pazarlama profesyonelleri ile bir araya geldi.

İstanbul Modern'de düzenlenen seminerde Emmanuel Rosen pazarlama profesyonellerinin markalarını tüketiciler arasında nasıl sohbet konusu haline getirilebileceklerinin ipuçlarını verdi.

Emmanuel Rosen kendisinden bahsettirmek isteyen bir markanın izlemesi gereken stratejileri de aktardı. "Başarılı bir WOMM uygulaması için öncelikle insanlara üzerinde konuşacakları ilginç bir hikâye sunmak gerekir." diyen Rosen markaların başarılı bir 'buzz' uygulaması için izlemeleri gereken temel stratejileri de şöyle sıraladı:

* Görsel fırsatlar oluşturun
* Buzz'ın yayılması içn fırsatlar sunun
* İnsanlara üzerinde konuşabilecekleri bir şey verin
* Kendini ifade etmelerini teşvik edin
* Kitle iletişim mecralarını kullanın
* İyi bir hikâye anlatın

Bir 'buzz' kampanyasının başarılı olması için insanlara kendilerini ifade etme ve yaratıcılıklarını gösterme olanağı verilmesi gerektiğini söyleyen Rosen, buzz'ların yüzde 73'ünün kişiler tarafından gerçekleştirildiğini kaydetti.

KAynak :

Olmayana odaklanmak mantıklı mı?

Farketing'in yazısı yıllardır anlattığımız tavsiye yolunu bir defa daha vurguluyor
Amazon.com yıllar önce bıraktı. Google hiç yapmadı. 0'dan başlayıp başarmış bir çok marka hayal etse bile kullanamadı.

İnternet'le uğraşınca insan daha iyi anlıyor. Düz, 'Gel benden al' türü televizyon reklamları hiçbir işe yaramıyor. Bilinirlik, imaj için belki biraz ama markayı ünlü, sevilen, güçlü yapan reklamlar değil.

İnsanlar.

Markamızı kullanıp, memnun olan, başkalarıyla paylaşan insanlar.

Yeterince müşterimiz varsa, ki markamıza aşık 10 iyi müşteri bile yeter, televizyon reklamına ihtiyacımız yok.

[Kendime not]: Olmayan değersiz sayılara değil (yeni müşteri alımına), olan değerli sayılara (markamızı severek kullanan müşterilerimize) odaklan.

Tüketici Önerileri Yine Zirvede

arkadaşlar tüketiciler satıcılara ve onlardan gelen her türlü mesaja artık inanmıyor, güvenmyor ,ilgilenmiyor , umursamıyor.Mevcut durumda o ürünü kullananlara kulak veriyor .

Var Olmayana Bile Müşteri Çeken Pazarlama Aracı : Fısıltı Gazetesi

Bu kriz oramında kısıtlı olan pazarlama bütçenizi , televizyon reklamlarına, gazetelere ,açıkhavaya , dergilere ,bannerlara , fuarlara ,dukkanlara yatırın . Gerceği birgün gözleriniz görecek , zihinleriniz idrak edecek ve yüreğiniz sızlayarak birşeleri farkedeceksiniz nasılsa . Ama harcadığınız para, geçip giden zaman ve etkisiz yöntemlerle rakiplere kaptırdığınız pazarın telafisi kolay olmayacak .

İnsanlara konuşabilcekleri , haber değeri olan bir iki malzeme verirseniz , onlar bunu birbirlerine anlatır ve sizi tanıtır

Saygılar

Womm Tartışmasız Lider

ZenithOptimedia, 34 ülkede, 4.000'den fazla marka ve 126 ürün/hizmet kategorisi için gerçekleştirdiği anket sonuçlarını yayınladı:

84 puanla, satın alma eylemine en çok aile ve dost tavsiyeleri yol açıyor.
WOMM'u TV reklamları 69, Internet aramaları ise 67 puanla takip ederken, dergi ilanları 60, gazete ilanları 55, açıkhava ilanları 45, radyo spotları 42, Internet bannerları ise 41 puan almış.
Internet aramalarını da eş-dost tavsiyesi gibi 3. kişi tavsiyeleri kategorisine soktuğumuzda, WOMM'un satın alma eyleminde etkisi açık ara önde görünüyor.

Hal böyle olsa da, WOMM'un halihazırda markalar tarafından en az kontrol edilebilir araç olduğu varsayılarak tahtta hala TV'nin oturduğu söylenebilir.

Manisa Celal Bayar Üniversitesinde Womm u Konuştuk

Salı günü Manisada İİBF deki Womm Seminerini organize eden Geyak (Genç Yatırımcılar Kulubü )ne ve seminere katılan öğrenci arkadaşlarıma çok teşekkür ediyorum .