MCT 10.Pazarlama Zirvesi(Harbiye Lütfi Kırdar Kongre Sarayında)

Ülkemizdeki en iyi pazarlama zirvesi 10-11 aralıkta başlıyor. Management Centre Turkiye Firmasının düzenlediği daha önceki pazarlama zirvelerine katıldım ,çok keyifli ve faydalı oldu . Sizlerinde katılmasını tavsiye ederim. Bu zirvede ünlü şirketlerinin pek çoğu pazarlama müdürlerini ve pazarlama alanında çalışan 100lerce insanla biraraya gelebilir , kendi kişisel networkunuzu geliştirebilirsiniz. Etkinliği Düzenleyen Firma MCT ve Fiyatlar aşağıda :


Konferansın 2 ana teması olan Deneyimsel Pazarlama ve Kulaktan Kulağa Pazarlama . Biz gelecek ile ilgili öngörülerimiz doğrultusunda bu iki konuyu 2005 ten beri araştırmakta ve eğitim için örnekler bulmaya çalışmaktayız. Bu pazarlama zirvesinde de görüldü ki pazarlamanın geleceğinin hangi alanlarda olduğu konusundaki tespitlerimiz ve çalışmalarımız % 100 isabetli. Bu iki pazarlama yöntemini 500 farklı uygulama örneği ile destekli olarak isteyenlere anlatmaktayım .Eğer pazarlama alanında bir kariyer planlıyorsanız ,sizler için yapabileceğim yardım bu olacak.

Not: Yarın Doğuş Üniversitesinde 'Hangi Departmanı Seçeceğiz' İsimli bir seminerimiz olacak 14: 00 da .Bu seminer sonunda eminim arkadaşlar neden pazarlama-satış alanında bir kariyer hedeflemeleri gerektiği hakkında pek çok şey öğrenecekler.Hepinizi Beklerim . Bu Doğuş Üniv deki

Emanuel Rosen İstanbuldaydı

'Dijital iş ve kültür dergisi' Digital Age tarafından düzenlenen 'Ağızdan Ağıza Pazarlama' başlıklı seminerde bu konuda dünyada akla gelen ilk isimlerden olan Emanuel Rosen'i ağırladı. 'The Anatomy of Buzz: How to Create Word of Mouth Marketing' kitabının yazarı olan Rosen, Digital Age seminerinde Türkiye'nin önde gelen pazarlama profesyonelleri ile bir araya geldi.

İstanbul Modern'de düzenlenen seminerde Emmanuel Rosen pazarlama profesyonellerinin markalarını tüketiciler arasında nasıl sohbet konusu haline getirilebileceklerinin ipuçlarını verdi.

Emmanuel Rosen kendisinden bahsettirmek isteyen bir markanın izlemesi gereken stratejileri de aktardı. "Başarılı bir WOMM uygulaması için öncelikle insanlara üzerinde konuşacakları ilginç bir hikâye sunmak gerekir." diyen Rosen markaların başarılı bir 'buzz' uygulaması için izlemeleri gereken temel stratejileri de şöyle sıraladı:

* Görsel fırsatlar oluşturun
* Buzz'ın yayılması içn fırsatlar sunun
* İnsanlara üzerinde konuşabilecekleri bir şey verin
* Kendini ifade etmelerini teşvik edin
* Kitle iletişim mecralarını kullanın
* İyi bir hikâye anlatın

Bir 'buzz' kampanyasının başarılı olması için insanlara kendilerini ifade etme ve yaratıcılıklarını gösterme olanağı verilmesi gerektiğini söyleyen Rosen, buzz'ların yüzde 73'ünün kişiler tarafından gerçekleştirildiğini kaydetti.

KAynak :

Olmayana odaklanmak mantıklı mı?

Farketing'in yazısı yıllardır anlattığımız tavsiye yolunu bir defa daha vurguluyor
Amazon.com yıllar önce bıraktı. Google hiç yapmadı. 0'dan başlayıp başarmış bir çok marka hayal etse bile kullanamadı.

İnternet'le uğraşınca insan daha iyi anlıyor. Düz, 'Gel benden al' türü televizyon reklamları hiçbir işe yaramıyor. Bilinirlik, imaj için belki biraz ama markayı ünlü, sevilen, güçlü yapan reklamlar değil.

İnsanlar.

Markamızı kullanıp, memnun olan, başkalarıyla paylaşan insanlar.

Yeterince müşterimiz varsa, ki markamıza aşık 10 iyi müşteri bile yeter, televizyon reklamına ihtiyacımız yok.

[Kendime not]: Olmayan değersiz sayılara değil (yeni müşteri alımına), olan değerli sayılara (markamızı severek kullanan müşterilerimize) odaklan.

Tüketici Önerileri Yine Zirvede

arkadaşlar tüketiciler satıcılara ve onlardan gelen her türlü mesaja artık inanmıyor, güvenmyor ,ilgilenmiyor , umursamıyor.Mevcut durumda o ürünü kullananlara kulak veriyor .

Var Olmayana Bile Müşteri Çeken Pazarlama Aracı : Fısıltı Gazetesi

Bu kriz oramında kısıtlı olan pazarlama bütçenizi , televizyon reklamlarına, gazetelere ,açıkhavaya , dergilere ,bannerlara , fuarlara ,dukkanlara yatırın . Gerceği birgün gözleriniz görecek , zihinleriniz idrak edecek ve yüreğiniz sızlayarak birşeleri farkedeceksiniz nasılsa . Ama harcadığınız para, geçip giden zaman ve etkisiz yöntemlerle rakiplere kaptırdığınız pazarın telafisi kolay olmayacak .

İnsanlara konuşabilcekleri , haber değeri olan bir iki malzeme verirseniz , onlar bunu birbirlerine anlatır ve sizi tanıtır

Saygılar

Womm Tartışmasız Lider

ZenithOptimedia, 34 ülkede, 4.000'den fazla marka ve 126 ürün/hizmet kategorisi için gerçekleştirdiği anket sonuçlarını yayınladı:

84 puanla, satın alma eylemine en çok aile ve dost tavsiyeleri yol açıyor.
WOMM'u TV reklamları 69, Internet aramaları ise 67 puanla takip ederken, dergi ilanları 60, gazete ilanları 55, açıkhava ilanları 45, radyo spotları 42, Internet bannerları ise 41 puan almış.
Internet aramalarını da eş-dost tavsiyesi gibi 3. kişi tavsiyeleri kategorisine soktuğumuzda, WOMM'un satın alma eyleminde etkisi açık ara önde görünüyor.

Hal böyle olsa da, WOMM'un halihazırda markalar tarafından en az kontrol edilebilir araç olduğu varsayılarak tahtta hala TV'nin oturduğu söylenebilir.

Manisa Celal Bayar Üniversitesinde Womm u Konuştuk

Salı günü Manisada İİBF deki Womm Seminerini organize eden Geyak (Genç Yatırımcılar Kulubü )ne ve seminere katılan öğrenci arkadaşlarıma çok teşekkür ediyorum .

Sadece İşimle Anılmak İstiyorum Demeyin

Womm insanlara hakkınızda konuşabilecekleri malzemeler sunma işidir. Kendi işinizde ne kadar mükemmel olursanız olun , insanların sizin hakkınızda konuşmaya değer sözleri yoksa , onların ilgi ve vakitlerinin minimumda olduğu ve herkesin bu ilgi için savaştığı bir çağda dikkati kendiniz üzerine çekebilmeniz uzun zaman alabilir .Marka olmak , herkesin tanıdığı biri halen gelmek için sohbetlere nasıl konu olabileceğinizi bulmanız gerekebilir. Pazarlama sohbetlerdir.
Konunun yer aldığı haberler: 1, 2,3,4,5,6,7

Turizm'de WomM : Gittim Gördüm Sevdim

Herşeyiyle tam bir womm sitesi diyebileceğimiz otelpuan gerçekten deneyim paylaşımı adına kullanıcılara çok fazla imkan sunuyor . Buyrun kendiniz siteyi test edin.Turizm gibi geleceğin lokomotifi bir endüstride yapılan bu çalışma bence çok isabetli olmuş.Arkadaşları girişimlerinden ötürü kutluyor , başarılarının devamını diliyorum
Otelpuan.com

Pazarlama Ajansları WomM Konusunda Çalışmalara Başladı

Gençlik ajanslarından Uniclub önümüzdeki dönemde womm konusunda yeni projeler yapabilir .

Çıplak Fotoğraf Anketleri Alt Üst Etti

ABD Başkan Yardımcısı adayı Palin'e ait olduğu idaası ile birlikte 'çıplak' fotoğraf internete sızdırıldı Bu gelişmenin hemen ardından internette Sarah Palin'e ait olduğu öne sürülen çıplak fotoğraf dolaşmaya başladı. Haber siteleri ve bloglar bu fotoğrafları manşetlerine çekerken akşam saatlerinde Palin'in ofisinden fotoğrafların kendisine ait olmadığı yönünde açıklama geldi.
Kısa süreli bu krizin anketlere etkisi ise şok yarattı. Çünkü sahte çıplak fotoğraflarıyla bir anda internetin en çok aranan isimleri arasına giren Palin, anketlerde patlama yaptı. Destekleyenlerin sayısı bir anda arttı.

Amerikadaki başkanlık seçimlerde cumhuriyetçi aday Mc Cain in yardımcısı olduğu açıklanmasından birkaç gün sonra çıkan bu haberler tipik bir buzz & viral marketing örneğidir.İşte womm işte sonuç .

Hp Store In Store ve Yaşatarak Pazarlama Uygulaması

Bildiğiniz gibi experintal marketing , önemli womm türlerinden biri.Son dönemde Apple Storeların , Aplle satışlarındaki artışa olan katkısı gözden kaçmıyor . Sony , Samsung ve Lg'nin de bu anlayışla geliştirdiği özel deneyim mağazarı hızla artıyor . Hp de kendi imkanları ölçüsünde ,bu ataklara bir yanıt vermek istemiş bence. Hp'nin bayi , perakende gibi kanallarda yüksek bir cirosu var .Bu yüzden kanallarını incitmek ,küstürmek ve kaybetmek istemiyor .Tek başına Hp Store şeklinde ayrı mağazalar açmak ve kendi kanallarına rakip bir pozisyonda kalmak istemiyor .Hp asıl işi olan ürüne odaklanmayı tercih ediyor.

Aşağıda Hp ve Teknosa yöneticilerinin , bu projenin amaçları ile ilgili açıklamaları mevcut .Kanyon Teknosa mağazasındaki Hp'nin yeni shop in shop konseptini ziyaret edebilirsiniz.
• Hp görsel sunumunu geliştirmek ve Hp markasını yüceltmek
• Müşterinin satınalma deneyimini yönetmek ve ona unutamayacağı bir tecrübe yaşatmak
• Müşteriyi daha üst seviyedeki premium ürünlere yöneltmek
• Müşteriye karlılığı ürüne göre daha yüksek olan aksesuar ve çevre birimleri gibi birtakım ürünleri öne çıkarmak
• Müşterinin marka ile ilgili sorularına daha iyi yanıtlar verebilmek
• Hp nin dünyada duyurduğu en son teknolojiyi inceleme imkanı sağlamak
• Türk pazarına ilk defa getirilmesi planlanan ürünleri , pazardaki müşterin görmesini ve denemesini sağlamak bu sayede ürünün pazarda kabul görüp göremeyeceği ile ilgili müşteri görüşlerini almak ve pazarı koklamak . .
• Dünyada bile satışa sunulmamış ürünleri bir araya getirmek ve müşteri feedback’i elde etmeye çalışmak
• Belli ürünleri sadece shop in shopta sunarak , mağazanın trafiğini arttırmak
Not : Tabii ki bende bu konseptin birkaç üst modeli olan customer centric transformation konsepti şu an hazır. Hp den yöneticilerle bunun Türkiye uygulanabilirliğini ve zamanlamasını önümüzdeki günlerde görüşeceğim . Türkiyede şu an herkes harıl harıl kanal açmaya çalıştığı için , bu tür konular şu an erken gelebiliyor . Ancak rekabetin artması ile koşullar değişecek ve perakendeciler bu tip yenilikleri denemeye daha istekli hale gelecek .Uygun koşulların oluşmasını ve hareket vaktinin gelmesini bekliyorum .

Yeni Pazarlama Formülü : CCDVTP

"Değeri, müşterinle iletişim kurarak yarat ve kâr edecek şekilde hedef kitlene sun."
Ürünü, müşteri ile işbirliği içinde ve birlikte yarat.

Philip Kotler &Faruk Türkoğlu

Kotler'in bu tespiti , womm un en önemli türlerinden olan Co-creation ve Mass Custimization konularını araştırmalarıma katarak ne kadar isabetli tahminler yaptığımı bir kez daha ispatlıyor . şu ana kadar bu konularda 40'a yakın uygulamanın yapılmış olduğunu tespit ettim. Örnekler şu sektörlerde yoğunlaşıyor : Spor Ürünleri ,Tüketici Elektroniği ,Otomotiv,Medya ,Perakende ,Bankacılık,Eğitim

Rus Turistler Womm İle Antalya'ya Yöneldi

Herkes Kanal

Ne diyoruz her zaman , artık sistem herkesi daha fazla potansiyel müşteriye ulaşacak ve daha fazla satış yapacak bir kanal olarak nasıl kullanabileceğini düşünmeye doğru gidiyor . Bu belki ilk bakışta biraz itici gelebilir sizlere .Ancak rekabetin yoğunluğu ve sermaye sahiplerinin sürekli daha fazla oranda gelir ve geri dönüş beklemeleri ile bu sürecte hızlı bir şekilde ilerlenileceğini tahmin ediyorum . bu tür trendlerin çokuluslu ve yabancı şirketlerden başladığını hep birlikte göreceğiz .

Tabii bu süreci hızlandırmak adına paranın ödül olarka kullanılması Türkiye toplumunun içinde bulunduğu şartlara ne yazıkki çok uygun . Ancak zaman kısıtı olmayanlar şirketler daha manevi motivatörlerin kullanılması çok daha sağlıklı ve etkin bir strateji olacaktır. Maddi motivatörler her zaman çerçöp müşteri , ölü ,devamsız , balon ,verimsiz ve ince kanal ile karşılaşma riskini içinde barındırır

Artık sadece satışın ve satışa götürecek faaliyetlerin anlam taşıdığı bir döneme giriyoruz, Hayırlı olsun

Slogan Şu : 'Herkes Kanal'